Trung tâm bảo hành sửa chữa k+ biên hòa

sửa chữa k+ tại vĩnh hưng

Sau khi lắp đặt K+, trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu quý khách hàng cần bảo hành K+ vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành k+  hoặc qua trực tiếp các điểm bảo hành sau , trung tâm bảo hành k+ biên hòa

TRUNG TÂM BẢO HÀNH K+ BIÊN HÒA

Hotline: 0933 227372 – 0868539290

trung tâm bảo hành k+ biên hòa
                                                trung tâm bảo hành k+ biên hòa

TRẠM BẢO HÀNH K+ BIÊN HÒA

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng, Truyền hình số vệ tinh K+ đã triển khai thêm 50 trạm bảo hành, nâng tổng số lên 76 trạm rải khắp các tỉnh thành ở cả ba miền Bắc – Trung – Nam. Dịch vụ truyền hình số vệ tinh K+ đã đến với khách hàng ở bất cứ nơi đâu bất kể điều kiện địa lý, từ thành thị tới nông thôn, từ biên giới tới hải đảo. Song hành với mạng lưới bán hàng rộng khắp gồm hàng chục K+ Store và hơn 2,000 đại lý, việc triển khai các trạm bảo hành rộng khắp toàn quốc thể hiện nỗ lực của truyền hình K+ trong việc nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Liên hệ:  trung tâm bảo hành k+ biên hòa

QUY ĐỊNH VỀ TRUNG TÂM BẢO HÀNH CỦA K+

1. Thiết bị được bảo hành là Đầu thu k+ mới và Thẻ giải mã mới do K+ cung cấp.

2. Thời gian bảo hành: 12 tháng tính từ ngày kích hoạt thuê bao đầu tiên theo hệ thống quản lý thuê bao của K+.

3. Thiết bị được bảo hành là thiết bị có lỗi phát sinh do lỗi của Nhà sản xuất và trong thời hạn bảo hành.

4. Chính sách bảo hành không được áp dụng cho các trường hợp sau:

  • Thiết bị không được bảo hành là thiết bị hết thời hạn bảo hành hoặc trong thời hạn bảo hành nhưng lỗi do người sử dụng gây ra (chập điện, nước đổ vào, mở tem niêm phong, đầu thu biến dạng… ) hoặc do các nguyên nhân khách quan khác (thiên tai, lũ lụt, cháy nổ, sét đánh… ).
  • Việc bảo trì kỹ thuật bên trong Thiết bị được bảo hành do người sử dụng và/ hoặc bên thứ ba chưa được K+ chấp thuận thực hiện;
  • Thiết bị được bảo hành bị người sử dụng hoặc bất kỳ người nào khác không được K+ ủy quyền làm thay đổi hoặc cố gắng sửa chữa nên làm cho Thiết bị được bảo hành bị hỏng;
  • Chính sách bảo hành không bao gồm các hoạt động bảo trì định kỳ, chuyển đổi hoặc thay thế phụ kiện do hao mòn tự nhiên;
  • Thiết bị được bảo hành bị hỏng do sự cố, sự kiện bất khả kháng, thay đổi về cấu trúc Thiết bị được bảo hành so với cấu trúc ban đầu của nhà sản xuất;
  • Thiết bị được bảo hành không phải do K+ cung cấp;
  • Sử dụng không đúng cách hoặc sử dụng hoặc lắp Thiết bị được bảo hành không theo tài liệu hướng dẫn sử dụng;
  • 8. “Tem bảo hành” không được gắn/ bị bong/ bị rách hoặc ”Tem bảo hành” giả được gắn trên đầu thu tại thời điểm nhận đầu thu tại Trung tâm bảo hành của K+;
  • Số seri của Thiết bị được bảo hành đã bị gỡ bỏ hoặc mờ;
  • Bảo quản Thiết Bị được bảo hành trong điều kiện không phù hợp (trừ khi việc bảo quản đó là do K+ hoặc một trong các Đại lý bán lẻ của K+);
  • trung tâm bảo hành k+ biên hòa

5. Hình thức bảo hành K+ Biên Hòa:

  • Các thiết bị là đầu thu hỏng trong và ngoài phạm vi bảo hành đều được đổi thay thế bằng một Đầu thu K+ khác đã qua sử dụng, có hình thức tương đương và đảm bảo chất lượng do K+ thẩm định.
  • Thẻ giải mã sẽ được đổi thay thế bằng thẻ mới.

Phí dịch vụ bảo hành

Loại thiết bị
bảo hành
Quyền lợi của Khách hàng Các lỗi thông thường (hỏng nguồn, hỏng hộp kênh…) có thể thay thế linh kiện Hỏng bản mạch chính(main board, hỏng chíp CPU) không thể sửa chữa được bằng cách thay thế linh kiện
THIẾT BỊ CÒN TRONG ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
– Đầu thu Opentel ODS1400NA
–  Đầu thu SmardTV STB111 VST-MTC01 bao gồm adapter (bộ chuyển đổi nguồn) và điều khiển
– Đầu thu Samsung HD SMT-S5060
– Thẻ giải mã Nagravision có lô gô K+ hoặc VSTV bao gồm thẻ Multiroom.
Được đổi Thiết bị và có thời gian bảo hành tối đa bằng thời gian bảo hành còn lại của thiết bị và tối thiểu là 03 tháng. Miễn phí Miễn phí
THIẾT BỊ KHÔNG CÒN TRONG ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Đầu thu Opentel ODS1400NA / Đầu thu SmardTV STB111 VST-MTC01 Được đổi Thiết bị
Thời gian bảo hành được tính thêm 03 tháng kể từ ngày đổi thiết bị.
150.000 đ 400.000 đ
Điều khiển của đầu thu SmardTV STB111 VST-MTC01 60.000 đ
Adapter (Bộ chuyển đổi nguồn) của đầu thu SmardTVSTB111 VST-MTC01 100.000 đ
Đầu thu S HD SMT-S 300.000 đ 1.000.000 đ
Thẻ giải  Nagravision có lô gô K+ hoặc VSTV bao gồm thẻ giải mã Multiroom công nghệ mới 210.000 đ
Thẻ giải mã Multiroom công nghệ cũ           490.000 đ
THIẾT BỊ RỜI THAY THẾ DO MẤT HỎNG
Đầu thu HD 1.000.000 đ
Đầu thu SD 500.000 đ
Thẻ Smart Nagra 210.000 đ
LNB 100.000 đ
Bộ Chảo 250.000 đ
20m dây cáp +02 Jack cắm F5 100.000 đ
Điều khiển SD SmartDTV 60.000 đ
Điều khiển SD Opentech 60.000 đ
Điều khiển HD Samsung 150.000 đ
Bộ chia Spliter 80.000 đ
Thẻ Multiroom công nghệ cũ           490.000 đ
Thẻ Multiroom công nghệ mới           210.000 đ

Chi phí vận chuyển: Đối với cả hai điều kiện bảo hành trên, khách hàng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều từ nhà khách hàng đến Trạm bảo hành và ngược lại.

trung tâm bảo hành k+ biên hòa nhanh nhất

gia hạn k+ tại nhà 0933227372

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng truyền hình K+ HD sẽ xuất hiện trên màn hình tivi nhà bạn

– Erorr 1 : Thông báo lổi chưa cắm thẻ:

SC1-hãy chắc chắn thẻ đã được đưa vào đúng cách.

Khắc phục nhanh bằng cách lấy thẻ ra và kiểm tra xem thẻ đả đưa vào đúng cách chưa, cách đưa thẻ vào đúng là lớp mạ đồng úp xuống dưới và đưa vào trước, logo K+ nhỏ sẽ khuất 1 phần dấu +, khi cắm vào đầu thế hệ mới sẽ vẫn nhìn thấy mã thẻ.
– Erorr 2 : . Trên màn hình tivi thông báo lỗi:

SC2-hãy chắc chắn thẻ đã đưa vào đúng cách.

Cách khắc phục: Khi bạn đả kiểm tra thẻ đả đưa vào đúng nhưng vẫn báo lổi như trên, các bạn tắc nguồn đầu thu và rút dây nguồn khỏi ổ cắm khoản 10 giây các bạn cắm nguồn khởi động lại máy là được, tuy nhiên cũng có trường hợp đãlàm làm đúng các trường hợp trên nhưng máy chưa chạy, các bạn nên rút thẻ ra và vệ sinh lại thẻ bằng cách lấy giấy mềm khô lau nhẹ phần mạ đồng của thẻ và đưa thẻ vào khe cắm lại là được.

trung tâm bảo hành k+ biên hòa

– Erorr 3 : Trên màn hình tivi thông báo:

AR3,AR4- lỗi hệ thống. Xin vui lòng liên hệ với tổng đài CSKH số (0933.22.7372)

Cách khắc phục: Kéo thẻ ra và cắm vào lại, nếu vẫn không được các bạn tắt nguồn đầu thu và rút điện ra khỏi ổ cắm chờ 5-10 giây cắm nguồn lại là được
– Erorr 4 : Trên màn hình tivi thông báo:

AR2 (AR3) thuê bao của bạn đã hết hạn,xin vui lòng liên hệ với trung tâm số 1900 1592.thời giang từ 8h đến 21h hàng ngày

Cách khắc phục: Thuê bao của bạn đã hết hạn,kiểm tra bằng cách các bạn kéo thẻ ra đọc cho chúng tôi 12 chử số thẻ giải mã bắt đầu từ số 1350….hoặc 1352,1353……qua số điện thoại 0982.00.1592. Để được hổ trợ, trường hợp khác khi bạn đã đóng tiền gia hạn rồi nhưng trên màn hình ti vi vẫn báo lổi như trên, là do khi gia hạn bạn chưa bật nguồn đầu thu và khắc phục lỗi này các bạn bật đầu thu lên chờ 10-20 phút nếu máy vẫn chưa chạy

LÝ DO KHIẾN ĐẦU THU BỊ MẤT TÍN HIỆU:

Đầu thu K+ của gia đình bạn bị mất kênh, bị nhiễu hoặc bị mất tín hiệu nhiều ngày nay làm cho bạn cảm thấy khó chịu vô cùng khi xem tivi. Vậy nguyên nhân do đâu?

Là dịch vụ truyền hình kỹ thuật số thu, phát bằng sóng vệ tinh nên truyền hình K+ không thể tránh được những lúc xem truyền hình bị nhiễu do vấn đề thời tiết (mua to, gió lớn, bão, sấm chớp…) và nặng hơn là khiến cho lệch hướng của chảo làm cho đầu thu không nhận được tín hiệu từ chảo sảy ra hiện tượng nhiễu sóng, mất kênh, mất tín hiệu.

BẠN ĐANG CẦN HỖ TRỢ 0933227372- 0868539290

1, Màn hình hiển thị “Không có thông tin” hoặc “Không có tín hiệu”

Hiện tượng: Màn hình hiển thị một trong số các thông báo sau:

+ Không có thông tin (No information).

+ Không có tín hiệu (No signal).

trung tâm bảo hành k+ biên hòa
                                     Truyền hình k+ không có tín hiệu

Nguyên nhân:

+ Đầu thu: đang ở chế độ chờ hoặc chưa cắm nguồn điện.

+ Cáp nối ăng ten với đầu thu; đầu thu với tivi: không cắm hoặc cắm lỏng.

+ Chế độ của tivi không tương thích với cổng kết nối (HDMI1, HDMI2, AV1, AV2). kết nối không đúng với cổng của thiết bị đang dùng

+ Các lỗi liên quan đến đứt dây cáp

+ Vị trí của chảo đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu.( do tác nhân của thời tiết hoặc lỗi khi lắp đặt).

Cách khắc phục:

+ Kiểm tra chế độ của đầu thu mở (đèn xanh).

+ Kiểm tra xem hiện tượng này xảy ra từ bao giờ? Trước đó có mưa gió lớn hay tác động di chuyển thiết bị không.

+ Kiểm tra cáp nối: chảo tới đầu thu; đầu thu và ti vi

+ Kiểm tra chế độ tivi: phải chắc chắn chế độ tivi tương thích với cổng cắm dây cáp (HDMI hoặc AV).

nếu quý khách không thưc hiện được vui lòng gọi cho chúng

trung tâm bảo hành k biên hòa 0933227372

2, Tivi có tiếng nhưng không có hình

Cách khắc phục:

+ kiểm tra xem có chuyển qua kênh radio hay không

+ rút điện đầu thu, rút dây HDMI, AV lau bụi cổng kết nối sau tv và dây sau đó cắm lại

+ Kiểm tra dây AV, HDMI,  kết nối giữa đầu thu và tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.

+ Kiểm tra đầu thu và tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.

+ Bấm nút “Tiếng” trên remote đầu thu trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “audio languge”.

+ Khởi động lại đầu thu.

Truyền hình k+ chúng tôi luôn thấu hiểu cảm giác khó chịu của khách hàng khi đang xem các chương trình yêu thích của mình thì đầu thu có những dấu hiệu bị vỡ hình, màn hình chuyển sang màu đen và mất hẳn tín hiệu.

Chính vì thế chúng tôi cung cấp dịch vụ chỉnh sửa chảo thu cho khách hàng tại Biên Hòa nhanh nhất với giá rẻ nhất. Chỉ cần khách hàng gọi tới hotline:0933227372- 0868539290 thì sự cố chảo thu k+ của bạn sẽ được khắc phục ngay trong ngày

Với đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt, chỉnh sửa chảo thu k+ nhiều kinh nghiệm, nhiệt tình, năng động chắc chắn sẽ giúp khắc phục được hoàn toàn lỗi lệch chảo thu để chảo đầu thu của bạn hoạt động như thường.

Cam kết với khách hàng:

  • Chỉnh sửa chảo trong thời gian nhanh nhất: Để tránh việc quý khách hàng phải chờ đợi hoặc bỏ lỡ những chương trình hay sau khi nhận được thông báo của quý khách hàng kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ cố gắng di chuyển đến địa điểm cần chỉnh chảo để khắc phục ngay sự cố
  • Giá rẻ nhất: Tùy vào từng địa điểm chỉnh chảo trong tp biên hoa chúng tôi sẽ có những mức phí khác nhau, tuy nhiên mức phí của chúng tôi là vô cùng hợp lý nên chắc chắn bạn không cần phải lo nghĩ gì về vấn đề chi phí ( thường là 150.000đ/lần sửa chữa )
  • Đảm bảo chất lượng: Các kỹ thuật viên của chúng tôi là những người có tay nghề cao chính vì thế việc khắc phục sự cố luôn đảm bảo chất lượng. Ngoài ra các kỹ thuật viên của chúng tôi còn hướng dẫn cho khách hàng cách chỉnh chảo đơn giản hoặc cách dò tần số

TRUNG TÂM LẮP ĐẶT VÀ BẢO HÀNH THIẾT BỊ TRUYỀN HÌNH SỐ K+ – DVB – T2 – MOBITV – ANDROI TV BOX

Hotline: 0933.22.73.72

Website: https://lapdattruyenhinhso.com

Facebook: Trung Tâm Lắp Đặt Truyền Hình Số

13 thoughts on “Trung tâm bảo hành sửa chữa k+ biên hòa

  1. Pingback: Lắp đặt k+ tại Biên Hòa- chương trình khuyến mãi chỉ với 495.000

  2. Pingback: Khuyến Mãi Lắp Đặt Tại K+ Biên Hòa - Xem Cúp C1 Trên K+

  3. Pingback: sữa chữa điện nước tại biên hòa- thi công lắp đặt tại biên hòa giá rẻ

  4. Pingback: Lắp đặt k+ tại trảng bom - đăng kí truyền hình số vệ tinh k+

  5. Pingback: lắp k+ biên hòa - truyền hình số vệ tinh k+ biên hòa bảo hành 12 tháng

  6. Pingback: sữa chữa camera quan sát tại biên hòa giá rẻ -Hotline 0933 22 7372

  7. Pingback: lắp đặt k+ tại vĩnh cửu -truyền hình số vệ tinh k+ 0933227372

  8. Pingback: lắp đặt k+ tại bà rịa - khuyễn mãi trọn bộ thiết bị chỉ với 495.000đ

  9. Pingback: lắp đặt k+ tại tân thành hotline 0933227372 - truyền hình số vệ tinh k+

  10. Pingback: sữa chữa truyền hình an viên tại biên hòa - lắp đặt truyền hình số miễn phí

  11. Pingback: Lắp đặt truyền hình số mặt đất DVB-T2 Tp Biên hòa - xem asiad 2018

  12. Pingback: khuyến mãi k+ tại biên hòa - giảm 50% trọn bộ thiết bị k+

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Gọi Hotline0868539290